Check Point Technical Assistance Center
2022-03-07
Dokument dotyczący zasad świadczenia wsparcia technicznego przez firmę Check Point.
W portalu partnerskim CLICO pojawił się dokument dotyczący zasad świadczenia wsparcia technicznego przez firmę Check Point.
Dokument ten zawiera między innymi następujące informacje:
- w jaki sposób zakładać zgłoszenia w systemie producenta,
- jak usprawnić i przyspieszyć obsługę zgłoszeń,
- informacje o dodatkowych narzędziach oraz źródłach wiedzy, pomagających w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z nim, gdyż powoli to usprawnić świadczenia pomocy technicznej dla Klienta końcowego.
Dostępny dla naszych Partnerów, tylko po zalogowaniu się.